eBay面对着美国部分地区恶劣天气造成的延误,为卖家提供保护
声明说:"恶劣的天气状况导致美国部分地区的交通中断。目前,eBay正在密切关注这一情况。如果用户在易趣平台上与受影响地区的买家或卖家进行交易,请注意,他们的沟通或完成交易的能力可能会受到这些情况的影响。
eBay建议买家在整个交易过程中以及在商品到达后进行信用评估时,要有耐心。
根据公告,如果卖方的业务确实受到恶劣天气的影响,eBay将自动保护卖方的业绩,包括:延迟交货率(延迟交货率);有效跟踪信息的上传率;延迟交付未收到的物品(Itemnotected)"争议,条件是卖方在买方发起争议之前已经上传跟踪信息和从物流运营商收到实物扫描信息。
此外,eBay将自动删除坏天气造成的坏评论和中间评论,这不会影响卖家的服务指数评级。